1. Presentación de cada blog


Básicamente en mi blog me dedique a publicar las actividades y las exposiciones que se indicaban por el maestro.

Al principio fue complicado la creación de éste, porque no que era un blog y menos como elaborarlo, pero como se dice “Echando a prender se aprende” y claro  con la ayuda de los compañeros que nos explicaron como agregar nuevos elementos para crear un blog mas interactivo todo se fue haciendo más difícil, hasta llegar al resultado final que es este blog.

La idea de un blog es buena en cuestión de que tenemos la obligación de estar informados sobre los usos de nuevas tecnologías que se convierten en herramientas de uso frecuente y por ello la necesidad de saberlas utilizar con precisión y porque no con velocidad. Además nos evitamos gastos en impresiones y en hojas, y simultáneamente construimos a no gastar tanto papel y por ende matar más arboles que hacen falta.

Sin embargo también las tecnologías tiene fallas y algunos de los compañeros han presentado dificultades con su página.

Para publicar cada entrada, redactaba en Word y con ello me aseguraba de tener la menor cantidad de faltas de ortografía, después la colocaba en el blog, poniendo imágenes de acuerdo con el tema y se me encontraba con un tema también lo colocaba.

2) Síntesis de los trabajos

En los trabajos se encuentra una reflexión sobre mis vivencias y lo que considero adecua para vivir bien, utilizando de mejor forma la comunicación, pero no significa que sea la única o la correcta.

Uno de los temas que me agrado fue relacionados con el silencio y las posturas del cuerpo, porque estamos de alguna forma consientes de que el cuerpo también se expresa pero en la mayoría de las ocasiones no sabes que significan dichos movimientos y de ahí los problemas que surgen. En el caso del silencio es muy interesante como te hacen reflexionar que el silencio es una respuesta pero la mayoría de las ocasiones nos negamos a verlo por temor a esa respuesta.

3) Evaluación del profesor

En cuanto al profesor se refiere, es bueno porque en ocasiones al principio de la clase te da ejemplo que te hacen reflexionar, y esto es relacionado con el tema que se va a impartir.

Peor lo que no me agrada en sus exposiciones es que utiliza el doble sentido o muchas groserías, además de que ofende a las personas, tal vez unos si les gusta que se les imparta la clase con este tipo de características pero a otros no se les hace muy cómodo, en mi opinión debería ver la reacción de nosotros los estudiantes para ver si nos gusta este tipo de dinámicas.

Otro aspecto que en lo personal no me agro mucho y creo que la mayoría de los compañeros comparte la misma opinión, es que se nos deje salir pasadas de las 8 PM u ocho empunto, porque a mi parecer estar tanto tiempo en el salón son aire que respirar provoca que se llegue a aburrir y así no comprender como se debiera, y pues como estudiantes tenemos también una necesidad de distraernos un poco entre clases para llegar con más ganas a la escuela.

4) Evaluación de las exposiciones de los compañeros

Algunos libros son muy complejos y por lo tanto la explicación para los compañeros de la clase de torna algo difícil y en ocasiones hasta puede confundir más que aclarar dudas, sin embargo hay que reconocer el esfuerzo de cada uno de nosotros.

Así como hay exposiciones muy largas y que se vuelven un poco tediosas porque solo se leen las diapositivas en vez de tratar de explicar los conceptos hay otras que se vuelven interesantes y hasta te hacen participar porque dan ejemplos tan comunes que todos o la gran mayoría ha vivido.

La colocación de imágenes llamativas hace que pongamos atención y tal vez a su se nos quede mejor el conocimientos.

5) Evaluación de lo que aprendí

No voy a decir que aprendí todo lo que se menciono en el curso porque de alguna forma parece difícil al ser muchos temas nuevos y algunos hasta largos, pero siento que poco o mucho aprendí algo de cada tema e intentare aplicarlo a mi vida cotidiana o simplemente aprender de los errores que se dieron como ejemplos para evitar cometerlos y así lograr una buena comunicación.

Evaluación en la adquisición en los TIC en nuestro curso

En cada momento de la vida se adquiere una experiencia nueva y depende de las persona consérvala sin ningún cambio o aplicarla a su vida.

Exposición 11

La convivencia no solo creo las cosas para comunicarse con ellas desde la creación del hombre…
En esta exposición nos explicaron sobre los orígenes de la comunicación y nos hacen reflexionar que la comunicación surgió como una necesidad que tenemos los seres humanos en la cual su propósito es persuadir por medio de manipulación o adulación, para así tener una respuesta o una pregunta que nosotros mismos tenemos la necesidad de explicar.


En un principio las imágenes se utilizaron para poder hablar porque no se sabían leer ni escribir y estos eran necesarios para comprender lo real y lo imaginario, pero sobre todo para explicar necesidades.


También los colores significan mucho dentro de la comunicación porque expresan sentimientos o estados de emoción en las personas, es por ello que dentro de la publicidad éstos son muy importantes porque hacen que lleguen a la gente de forma subliminal para ser comprados.

Exposición 10

En esta ocasión el compañero nos iba a intentar exponer el libro El método 2, pero el compañero no logro su objetivo, porque creo que no comprendió gran cosa de lo que leyó, y por esta razón no dio una buena explicación además de que sus diapositivas eran muy cortas y no tuvo en donde apoyarse. Sin embargo no culpo al compañero ya que este autor en especial escribe con palabras muy extrañas para nuestro vocabulario y por lo tanto es difícil su lectura y mucho más su comprensión.

Exposición 9

En esta presentación nos hicieron mención de varios científicos en el ámbito de la comunicación.

En 1948, Shannon y Weaver lanzo una teoría de la información pensada en función de la cibernética, la cual es el estudio del funcionamiento de las máquinas, especialmente las máquinas electrónicas.

Dentro de esta teoría nos encontramos elemento como la interferencia que podemos apreciar actualmente en la televisión cuando la señal falla y se aprecian líneas de color negro, la redundancia que consiste es mencionar de diferentes formas lo mismo, peor está puede servir de estrategia para la persuasión.

También nos encontramos con términos como medio, código, retroalimentación. Además encontramos a otros teóricos como son Laswell que nos presenta su modelo <¿quien dice qué por cual canal a quien con qué efecto?

Después comenzaron con la explicación de que es semiótica que cosiste en el estudio de los signos. En cuanto a sus estudiosos tenemos a Pierce el cual nos dice que el signo remite a algo. Así la organización del signo se platea con la pregunta ¿de ese signo, por qué se escoge uno y no otro? De ahí la relación semántica quiere decir un signo.

En la categoría de los signos nos encontramos tres elementos:

• Icono: relación directa semejanza

• Índice: relación casual continuidad

• Símbolo: relación directa convencional.

Asimismo nos explicaron que una convención describe las reglas del funcionamiento de los signos arbitrarios que se dan en los códigos. Describe el significado de ciertos signos.

Para concluir con su exposición nos mencionaron que el código es una organización sistemática. Se pueden clasificar de acuerdo a diferentes modalidades algunas de ellas son:

Los códigos de comportamiento (código penal) y significación (por ejemplo un semáforo)

También están divididos en analógicos que trabajan en una escala continua y los digitales, cuyas unidades de significación como significante se encuentran separadas.

Las funciones comunicativas y sociales de los códigos son representativas y presenciales.

Exposición 8

La comunicación no es un hecho simple. Debido a que las interacciones sociales pierden de vista el por qué y para qué alguien dijo o realizo algo. Cuando damos una respuesta actuamos más por impulso que basados en lo racional o la lógica.

 

Otro aspecto que es importante dentro de la comunicación es el contexto el cual da sentido a las acciones humanas.

Axiomas

 

Primero: es imposible no comunicarse, porque todo comportamiento es comunicación. Hasta el silencio es una forma de comunicarnos.

Segundo. La comunicación no sólo transmite un contenido, sino que le da forma a lo que expresa.

 Tiene un aspecto de contenido y otro de relación

 

Tercero:Tiene un sentido circular, toda conducta es causada por algo, pero a la vez es causada por algo, a esta cadena se le denomina efecto mariposa.

Siempre realizamos una puntuación de la secuencia de los hechos.

Los mensajes se interrelacionan de acuerdo a dos modalidades:  

Leguaje verbal: es arbitrario, admite mentiras, y tiene un alto grado de complejidad

Y analógico: manifiesta lo que el lenguaje verbal está limitando, transmite sentimientos, es espontaneo, resulta difícil mentir.

 

Cuarto: Nos muestra la relación entre dos personas: simetría y la complementariedad, basados en la igualdad o en la diferencia.

En una relación simétrica dos personas se mueven en el mismo plano en condiciones de igualdad, provocando que se rompa la armonía con mayor facilidad.

En la relación complementaria dos personas que se encuentran en situaciones de desigualdad aceptan sus diferencias con 4 tipos de respuestas posibles:

 

• El rechazo de la comunicación
• Aceptación de la comunicación
• A través de la descalificación de la persona desvalorizada e invalida tanto su propia comunicación como la ajena
• La desconfirmación implica que el interlocutor no existe

 

El ultimo axioma nos habla sobre la relación que hay de comunicarse por medio de las redes de información como lo son las internet.

 

Una paradoja dentro de la comunicación es que como uno de los mensajes más nocivos y confusos en la de la información lleva un doble vínculo, base de la esquizofrenia.

 

Para que exista este doble vínculo debe existir un nivel que exprese una cosa y simultáneamente otro que exprese lo contrario.

 

Cuando una persona se encuentra en esta situación responde de un modo defensivo y de forma similar a la esquizofrenia

También nos mencionaron sobre las paradojas teniendo como actor principal a Ruseell

Exposición 7

En esta exposición pudimos comprender algunos elementos acerca del estudio de la comunicación en la cual no encontramos a la comunicación efectiva por sus actitudes y orientaciones, además esto depende de las técnicas que utilicemos en los diversos grupos de comunicación en los que nos encontramos.

Nos mencionaron lo que es la comunicación organizacional, pues que se emplea en la empresas y es la que se encarga precisamente de organizar las actividades de cada sector para que ésta no tenga complicaciones de ningún tipo. Asimismo la comunicación organizacional la podemos encontrar en cada uno de nosotros pues esto cosiste en emitir y recibir mensajes dentro de un plano complejo.

También encontramos de un nuevo término es decir el metabolismo de la comunicación el cual consiste en la transmisión selectiva de la comunicación lo es digerible y lo que no. Es decir con lo que nosotros nos quedamos a partir de nuestros intereses y lo que conocemos y claro lo que consideramos como verdadero.

Los mensajes dependen de la persona, la conducta, y la percepción de la realidad, además del aprendizaje, sentimientos, problemas y roles. Además encontramos otro termino de biología simbiosis que aplicado a la comunicación significa que dos cosas están unidas y dependen mutuamente de ellas.

Existen niveles de comunicación los cuales son

• Comunicación intrapersonal
• Comunicación interpersonal
• Comunicación organizacional

Metacomunicación es explicar el significado de lo que intentamos transmitir para que el mensaje llegue de manera correcta y asimismo en el encuentro comunicativo deben de haber dos elementos fundamentales es decir: emisor y receptor.

 Además nos da el modelo de Laswell es cual nos dice: ¿Quién comunica qué, por cuál canal, a quién y con qué efecto?

 Además nos mencionaron algunas confusiones de la comunicación

 Como la ambigüedad en la cual hay un significado, una intención y una consecuencia

 Otro aspecto dentro de la comunicación son las barreras

Y por último nos explicaron sobre los tipos de líderes en el cual deben tener carisma y acitud y no solo actitud de control

Libro:

La comunicación.

Escandel Vidal, Ma. Victoria.

En esta exposición pudimos comprender un poco más lo que es el emisor y el receptor y su papel que juegan en la comunicación.


También se mencionaron términos como la pragmática, la semántica y la teoría del discurso


Además en este libro se dice que un modelo tiene tres categorías las cuales son:


• Elementos


• Representaciones


• Procesos


Dentro de estos elemento tenemos la señal, que cosiste en un elemento que nos dan y la forma en cada uno de nosotros lo interpreta de acuerdo a sus vivencias, con esto podemos identificar que cada uno de nosotros interpreta las cosas de forma distinta, de ahí el dicho cada persona es un mundo diferente”


Una paradoja que encontramos en esta exposición es que mientras más restricciones sociales hay nos encontramos con más restricciones lingüísticas, hay una mayor distancia social. La comunicación se reduce a un intercambio de mensajes y señales mejor conocido como ambigüedad semántica


Ahora nos preguntamos ¿Cuándo hay comunicación? Hay comunicación cuando una persona recibe el mensaje y lo interpreta correctamente

Practica 40: Comunicación grupal y movimientos sociales. Aforismos.

Objetivos: Que los participantes:
• En equipos de seis integrantes discutirán sobre un conjunto de afirmaciones que Carlos Monsiváis hizo sobre los movimientos sociales.
• Después, en plenaria, discutirán y evaluarán las conclusiones de cada equipo.


Actividades:
Tomen en cuenta que los aforismos están escritos en forma irónica.
Por mi madre bohemios.
Aforismos políticamente correctos en los medios electrónicos:
-Todos los participantes en un movimiento, el que sea, son seres ínfimos y manipulados. La tontería (lo que a nosotros nos parece tontería) nunca es autónoma.
-Un ser manipulado es aquel con opiniones que no me gustan.
-Un contestatario que habla del ejercicio de sus derechos, es como un títere que elogia a las cuerdas.
-Le voy a poner un ejemplo personal: Cuando yo sostenía hace años ideas muy parecidas a las de los manipulados de hoy, lo hacía con sentido irónico. No tengo la culpa de que nadie se diese cuenta.
-Quien se dice no manipulado, debe probarlo apoyando sin reservas mis opiniones.
-Para que no te manipulen, duda siempre de tus puntos de vista y nunca los manifiestes.
-La realidad es una manipulación virtual.
-Sinónimo de automanipulación: libre albedrío.
-Si crees en lo que dices, te manipularon.
-El mundo no se divide entre justos y pecadores, sino entre carentes de puntos de vista y manipulados.
-Los indios son los manipulados por antonomasia. De otra manera serían criollos y vivirían como Dios manda.
¿Por qué tantos indígenas no hablan bien el español? Porque el español, y sobre todo en Chiapas, no es un idioma de títeres.
-Mientras haya una protesta, habrá un manipulado.

Los movimientos sociales son muy importantes, ya que es una forma en que exigimos al gobierno que se respeten los derechos sociales, sin embargo un movimiento social también implica violencia y muerte hacia personas que buscan una mejor condición de vida por ello no hay que dejar perder el esfuerzo de los demás hay que continuar manifestándonos para crear un mundo mejor.

Práctica #55

PRACTICA 39: La comunicación en las Organizaciones no gubernamentales (ONGs).

Objetivos. Que los participantes:

• Diferencien los objetivos y actividades que realizan las organizaciones institucionales de las organizaciones no gubernamentales (ONGs).

• Conozcan las funciones que las organizaciones no gubernamentales cubren.

• Reconozcan que todas las ONGs necesitan de una estratégica de lucha para que se respeten los derechos humanos, pues existe toda tipo de violaciones.

• Seleccionen una ONG e identifiquen las acciones que realizan encaminadas a la defensa de los derechos humanos

• Conozcan ¿que otros medios de defensa recurren las ONGs que les pueda garantizar acceso a la justicia en caso de que exista una violación a los derechos humanos en México?

• Sepan que los derechos humanos son pautas que orientan la vida humana basándose en los principios de libertad, igualdad, justicia y paz; y que se dividen entres grandes ramas: los derechos civiles, los sociales y los políticos.

• Reconozcan los métodos de comunicación social que emplean las ONGs para apoyar a los grupos humanos, animales y territorios afectados.

• Identifiquen diversas organizaciones privadas compuestas por grupos comunitarios, voluntarios, asociaciones profesionales, organizaciones académicas, sindicatos y científicas, etc.

Descripción de los objetivos:

En equipos de cinco integrantes seleccionarán una ONG, debiendo hacer contactos para reconocer cuál ha sido su desarrollo, qué luchas sociales han emprendido y cómo apoyan a parte, sectores o grupos de la población que ve limitados sus derechos humanos.

Investiguen en ¿que consiste la serie de violaciones que se presentan por parte de autoridades públicas, mercenarios o grupos violentos y depresores, tales como: privaciones de las libertades fundamentales, torturas, imposibilidad de acceso a los servicios de salud, saneamiento y agua potable, defensa de los sistemas ecológicos, contra las minas antipersonales, discriminación y actos terroristas que generan catástrofes, genocidio, niños guerreros, los problema de los refugiados, el apartheid, los indígenas, entre otros muchos.

Sepan ¿qué experiencias han tenido las ONGs con la Comisión Nacional de los Derechos Humanos de México y si realmente se ha mejorado tanto la vigila en la aplicación estricta de los derechos humanos o violación de las leyes?

Actividades. Instrucciones específicas:

1.- Describirán las principales violaciones de derechos humanos a la que son sometidas distintas poblaciones en México y el Mundo.

2.- Después de que sepan cómo se lucha para que se respeten los derechos humanos, tendrán que identificar algunas de las muchas Organizaciones No Gubernamentales (ONGs) que hay en México.

Seleccionarán una organización no gubernamental para reconocer:

1.- ¿Cuáles son sus objetivos más importantes que poseen, cómo establecen sus sistemas de información o comunicación con otras organizaciones y autoridades?

2.- ¿Cómo realizan sus campañas de información para orientar a determinados sectores y qué vínculos se dan con jueces, abogados, gobiernos, policía, etc.? 3.- ¿Cómo establecen sus formas de comunicación entre otras ONGs y con la Organización de las Naciones Unidas que puede difundir sus problemas?

4.- De la ONG seleccionada, conocerán su toma de decisiones e influencias más notables como organismo que se nutre de diversas fuentes de la información y denuncias sobre ejecuciones arbitrarias e ilegales.

5.- Sintetizarán la llamada “Declaración de Defensores de Derechos Humanos” que ha permitido la formación, afiliación y participación de ONGs en defensa de los derechos humanos.

6.- Describirán ¿cómo se debe elaborar una denuncia pública de la violación de los derechos humanos? ¿Cómo se comunican con otras ONGs internacionales y organizaciones intergubernamentales? ¿Y cómo recurren de manera eficaz a entablar acciones jurídicas contra quienes violan derechos humanos?

Entregarán sus resultado por escrito en un máximo de dos clases, después de abordado este tema. Pueden complementarlo con materiales impresos o vídeo grabaciones.

ONG

• Unión de Grupos Ambientalistas de México

• Responsable a cargo: Martha Delgado Peralta

• Contacto: Isabel Bustillos Quiñones

• Misión: Fortalecimiento de grupos ambientalistas y unión de esfuerzos para la planeación, ejecución, evaluación y seguimiento de políticas públicas para la gestión ambiental.

• Antecedentes: Nace en 1991 en México y es una coalición de 54 grupos ambientalistas de México.

• Actividades desarrolladas: Año 2000: Campaña para la Defensa de la Laguna de San Ignacio. Coordinación del Día de la Tierra en México. Congreso Anual de Grupos Ambientalistas de México. Campaña de rechazo al Partido Verde Ecologista de México. Seguimiento al Conferencia de Cambio Climático y del Protocolo de Kyoto.

• Problemáticas abordadas: Desarrollo Sustentable. Cambio Climático. Biodiversidad. Desarrollo Institucional de ONG. Participación Ciudadana. Derecho a la Información Ambiental. Contaminación

• Proyectos: Año 2000: Campaña para la Defensa de la Laguna de San Ignacio. Coordinación del Día de la Tierra en México. Congreso Anual de Grupos Ambientalistas de México. Campaña de rechazo al Partido Verde Ecologista de México. Seguimiento al Conferencia de Cambio Climático y del Protocolo de Kyoto.

Como podemos ver las ONGS se preocupan por el beneficio de los seres humanos y de la naturaleza, por ello participan con campañas o proyectos que nso permitan vivr mejor todos y no solo el beneficios de unos cuantos empresarios como es el caso de la empresas trasnacionales que no les importa causar mucho daño con tal de vender

Práctica #54

Tema: Prácticas comunicativas en organizaciones sociales: Grupos de ayuda mutua, (terapia comunicacional), Grupos institucionales, (comunicación organizacional).

PRACTICA 38: Grupos institucionales, (comunicación organizacional).

 

Objetivos. Que los participantes:

• Distingan a los grupos institucionales, que se encuentran en toda comunicación organizacional entre todas las actividades sociales que realizan cotidianamente.

• Conozcan que la comunicación organizacional, tanto desde el punto de vista cualitativo y cuantitativo, se lleva a cabo en las empresas e instituciones y que es algo distinto a la comunicación de grupos operativos, de encuentro, bioenergía, familiares o amistosos, debido a las presiones (positiva y negativa) a que se ven sometidos las instituciones, empresas u organizaciones.

• Reconozcan que todas las empresas necesitan del análisis de sus sistemas administrativos para llevar a cabo los primeros pasos del proceso estratégico de una planeación de comunicación para tratar de arreglar sus problemas.

• Distingan a la comunicación ascendente, la que fluye desde los niveles más bajos hasta los más altos. Se apoya en las funciones que se encuentran tanto los reportes, sugerencias, recomendaciones, propuestas de presupuestos, opiniones, quejas y solicitudes de asistencia o instrucciones.

• Identifique los métodos con los que se pueden solucionar los problemas o búsqueda de soluciones. Que dentro de un proceso estratégico o de planeación estratégica; para muchos autores es el de coincidir en que el primer paso del proceso que es la propia definición o actualización de la MISIÓN y la VISIÓN.

Descripción de los objetivos:

Analizar lo que es la planeación estratégicas en la empresa o instituciones públicas y privadas seleccionadas.

Para su estudio se apoyarán en la comunicación organizacional, la que tiene como objeto transmitir a los interesados mensajes en cuyos contenidos se exprese:

¿Por qué es necesario ejecutar un trabajo eficazmente y por qué al cooperar con otros le permita obtener para si mismo la satisfacción del deber cumplido?

Seleccionarán los objetivos de la institución pues hay una serie de actividades que se realizan dentro de la comunicación organizacional: Internas.- las que se da en las reuniones con los mandos superiores de la organización en conjunto para tratar cuestiones del funcionamiento de la administración, sindicatos, sistema de sugerencias, funciones sociales, informes técnicos, programas de capacitación, reuniones de orientación y de información e instrucción. Y las Externas.- Donde se organizan conferencias para mejorar las imágenes o el prestigio de una organización comercial, de publicidad o de política, también presentaciones cívicas o sociales, convenciones o conferencias de presentación, etc.

Actividades: Instrucciones específicas:

En equipos de seis participantes máximo, elegirán una empresa pública o privada para realizar las siguientes acciones:

a).- Seleccionar una empresa nacional o internacional para que identifiquen las formas de planeación estratégica que rigen su imagen y propósitos.

b).- Reconocer, de la empresa seleccionada, su MISIÓN, que puede ser definida como: el propósito fundamental por el que fue establecida la organización, el conjunto de compromisos que adopta la empresa en relación a los diferentes grupos de personas que en ella concurren, beneficios que la empresa ofrecerá a la sociedad en general; sus clientes; los accionistas o propietario(s); el personal de la empresa. Y conocer su VISIÓN, que consiste en proyectar, con base en la situación actual de la empresa, el lugar en el mercado (posicionamiento) que se aspira a ocupar en un horizonte de tiempo de 1 a 3 ó más años. Tanto la MISIÓN como la VISIÓN deben expresarse de manera efectiva para que sus propósitos sean posibles.

c).- Para comprender un poco más las intenciones de la organización o empresa tendrán que considerar el modelo de las "7 C de una comunicación eficiente", y que son las siguientes: 1) Credibilidad, 2) Contexto, 3) Contenido, 4) Claridad, 5) Continuidad y consistencia, 6) Canales de comunicación y 7) Capacidad del auditorio.

d).- Cada equipo se apoyará para sus respuestas en buscar, vía Internet, las respuestas de uno empresa que se anuncia en la red. O, también, entrevistar a personal de una empresa o dependencia pública que les proporcione la información arriba señalada.

Desarrollo:

Los participantes, en cada equipo de trabajo, deberán tomar en cuenta las siguientes recomendaciones:

En todas las actividades que realicen las empresas se debe llevar una comunicación eficaz para así lograr soluciones a problemas, con un trabajo en equipo, trato directo y personal, transmitir ideas y experiencias.

Que las redes de comunicación son sistemas de procesamiento de información y centros de toma de decisiones conectadas por alguna configuración de canales de comunicación. Los que están diseñados para adquirir, transportar y procesar información.

Tendrán que reflexionar sobre el paradigma de comunicación para aplicar el modelo de las "7 C" en el proceso de elaboración de la Misión y la Visión:

1. Credibilidad. Para obtener la credibilidad es fundamental involucrar a las personas en el proceso. De ahí que sea necesario: Lograr la amplia participación del personal de la empresa en la elaboración de la Misión y la Visión. Contar con información acerca de los beneficios que la sociedad, los clientes y los trabajadores esperan obtener de la empresa e incorporarlos como elementos esenciales de la Misión y la Visión.

2. Contexto. Para que el mensaje se adapte a las realidades del entorno tiene que existir un diálogo abierto. No se trata de persuadir a los públicos, sino de asumir como Misión y Visión lo que esos públicos esperan de la empresa.

3. Contenido. Para que tenga un significado para los públicos de la empresa, además de los beneficios, la Misión y la Visión deberán expresar los valores esenciales de la empresa, aquellos que representan la forma de pensar y sentir de los trabajadores y de la sociedad. Valores tales como voluntad de aprender, de compartir conocimientos, de utilizar la capacidad creativa e innovadora en el trabajo, respeto al cliente, al medio ambiente.

4. Claridad. Desde luego que lo más importante es que tanto la Misión como la Visión se redacten con un lenguaje sencillo, claro, preciso. Con los mismos códigos de los interlocutores (público interno y externo).

5. Continuidad y consistencia. No basta con estudiar la frecuencia de repetición del mensaje, sino que se hace necesaria una plena coherencia entre lo que se dice y lo que se hace.

6. Canales. Con el público interno lo más importante es mantener los canales "despejados". Un diálogo permanente con todo el personal de la empresa que se pone de manifiesto en la manera de conducir las reuniones, de realizar las asambleas, de escuchar los criterios, de hacer circular la información, de aceptar iniciativas. Con el público externo, a través de darle respuestas oportunas a sus necesidades, de atender quejas, reclamos.

7. Capacidad del auditorio. Este aspecto se tiene en cuenta desde la propia concepción de la elaboración, porque más que un auditorio paciente al que se le presenta una Misión y una Visión elaboradas por otros, ellos han sido partícipes de su formulación.

De esta manera la Misión y la Visión dejan de ser mensajes que la empresa debe comunicar de manera eficiente a sus públicos, para ser productos elaborados a través de un proceso de comunicación eficiente.

Reiteramos que se pueden apoyar en las propuestas que vía Internet suben las empresas e instituciones, solo tendrán que justificar su selección.

Sabritas:

1) Credibilidad: en esta empresa podemos ver la credibilidad en los anuncios que nos encontramos a diario en la televisión, por ejemplo el comercial que dice que hay que ver la parte buena de cada día, no importa en que día de la semana nos encontremos, con sus productos siempre ocurrirá algo bueno. Actualmente tiene el eslogan de “te acompaña en todos los momentos de tu vida con una sonrisa”, haciendo referencia que no importa lo que pase si consumes productos sabritas todo irá bien.

2) Contexto: sabritas nos muestra situaciones de optimismo y un ambiente agradable dentro de sus comerciales, además de que se actualiza con los gustos de los jóvenes y niños que son los mayores consumidores de estos productos, y por ello introduce al mercado promociones o pequeños obsequios como son estampas de los luchadores.

3) Contenido. En la mayoría de sus comerciales nos encontramos con valores como la unión familiar, la diversión y la convivencia entre amigos, lo que lo hace algo atractivo y bien visto por la sociedad.

4) Claridad: El eslogan “a que no puedes comer solo una” es muy simple y fácil de comprender, además hace de alguna forma un reto para que vayamos a la tienda y demostremos que somos capaces de comer más de una papa y disfrutarla como la primera.

5) Continuidad y consistencia: Tener distintos comerciales en la televisión y en cualquier medio de comunicación masivo produce una falsa necesidad de consumir ese producto, pero la forma de decirlo y relacionar sus imágenes atrae al consumidor provocado que se adquiera el producto y por lo tanto que se cumpla la misión.

6) Canales: Hacer constantes juntas y hacer que los trabajadores como los consumidores se sientan escuchados contribuye que dicho producto siga a la venta y se tengan muchas ganancias de este.

7) Capacidad del auditorio: al público no se le debe mostrar nuestros objetivos al venderles el producto, lo que hay que hacer es convencer de que dicho producto es bueno porque le traerá casi instantáneamente buenos resultados y con ello se le provoca una necesidad falsa.

Práctica #53

VIGÉSIMA SEPTIMA ACTIVIDAD

EJERCICIOS 16: Auto-motivación. Del Tema: Prácticas comunicativas en organizaciones sociales: Grupos de ayuda mutua, (terapia comunicacional).

Objetivos: Que los participantes:

• Distingan las distintas formas de auto-motivación para mantener una imagen que permita reflexionar sobre las diversas formas de persuasión que desarrollamos.

• Experimenten, tanto en lo individual como en lo grupal, sobre las reacciones que nuestra mente y cuerpo se van presentado y expresan diversas caracterizaciones de lo que nos gusta y disgusta; de lo que pensamos e imaginamos; de las sugestiones y de las acciones.

• Expongan las diversas reacciones que les provocó cada uno de los ejercicios realizados para que muestren con palabras las experiencias que obtuvieron.

• Reflexionarán, después de la explicación de sus experiencias de las diferentes respuestas que lograron en cada una de las partes de su ejercicio y después, en el salón de clases, compararán las reacciones que a sus compañeros les provocó este ejercicio.

Descripción de los objetivos:

Haremos una serie de ejercicios de auto-motivación y creatividad de nuestra mente, pues son esenciales para nuestra actuación; mediante el desarrollo de la comunicación, con ellos la satisfacción de nuestras necesidades y las formas como somos incentivados en el manejo de nuestros sentidos nos lleva a la pertenencia de nosotros mismos.

Con la auto-motivación nos involucramos todos en la búsqueda, definición, análisis y solución de nuestros problemas específicos, así como en la toma de decisiones tácticas y estratégicas, en la medida en que logramos responder al manejo de valores intangibles de que disponemos.

Actividades: Instrucciones específicas:
Este es un ejercicio sencillo y muy útil. Para hacerlo verdaderamente efectivo debes leer varias veces el texto, antes de realizar el ejercicio, para que te acostumbres con el contenido, la secuencia y los términos.
Que alguien de tu confianza te ayude para que te lo lea y te guía, o lo grabas en un casete.

Es importante usar una voz muy suave. Asegúrate que no habrá distracciones ni interrupciones. Adopta un posición muy cómoda, la más cómoda posible (vale la pena estar acostado o reclinado). No debes tener nada en las manos. Preferible si no cruzas piernas ni brazos. Cierra los ojos y respira con suavidad.

Leer el texto tal cual está escrito. No introduzcas cambios ni modificaciones, no agregues cosas "de tu propia cosecha".
Deja pausas, para que puedas responder a la guía

Auto-motivación - Parte 1

1. Piensa en una tarea o una actividad que sea realmente atractiva, persuasiva para ti, cuando la haces. Imagina que estás viendo la película de esa actividad. Nota las cualidades de la imagen al pensar en esa tarea: la escena, la iluminación, el sonido, los movimientos. Observa una imagen rica, con muchos detalles... Bien: "apaga el proyector".

2. Descansa y mira a tu alrededor, respira tranquilo.

3. Ahora piensa en algo que no te despierta ningún interés: Nota lo que se siente pensar en algo que te es totalmente indiferente. De nuevo mira la imagen y sus cualidades... Bien: apaga la imagen.

4. Descansa y mira a tu alrededor, respira tranquilo.

5. Haz una comparación entre las dos "películas" y nota las diferencias que encontraste en las cualidades de las imágenes: Iluminación, brillo, colores, tamaño, distancia, ubicación, sonidos, sensaciones, etc.

6. Escribe tu propia lista para que tengas lo elementos que tu mente (tu cerebro) utiliza para indicarte que algo es valioso y te motiva. Estas serán tus claves de motivación.

Toma ahora una imagen cualquiera de una experiencia agradable, placentera, que hayas tenido. Vas a hacer el siguiente juego con esa imagen:

Cambia las características visuales, es decir, aumenta o disminuye: Colores / blanco y negro, iluminación, brillo, contraste, foco (nitidez), detalle, tamaño, distancia, si la imagen tienen borde o no, ubicación (arriba, abajo, al frente, etc.), se mueve o está quieta, proporción. Quédate con aquellos cambios que te parezcan más atractivos, más agradables, más persuasiva.

Haz lo mismo con las características auditivas: Fuente (origen) del sonido, tonalidad (aguda, grave), sonido monótono o melodioso, volumen, ritmo (rápido, lento), duración (sonido continuo o intermitente), mono o estéreo.

Y ahora con las características kinestésicas (sensaciones, sentimientos): Calidad de la sensación, intensidad, ubicación, velocidad, duración.

Quédate con la combinación de características que te resultó más atractiva y persuasiva (anótalas). La vas a usar después.

Auto-motivación - Parte 2

1. Piensa en algo que tú sabes que para ti es valioso hacerlo, pero te resulta difícil o cuesta arriba, hacerlo.

2. Concéntrate y pregunta a todas tus partes internas, si existe alguna objeción a cumplir con esa tarea. Se sensible a esas objeciones (de haberlas). Si no puedes satisfacer la objeción con comodidad, ajusta (o cambia) la tarea de manera que no existan objeciones.

3. Piensa en las consecuencias de hacer la tarea, no en el trabajo de hacerla. Piensa en los beneficios que obtendrás una vez que esté completada. Piensa en tu ganancia.

4. Ahora, usa la lista de elementos que encontraste en el ejercicio anterior, los que anotaste. Recuerda que son los más atractivos y persuasivos. Úsalos para cambiar lo que piensas acerca de tener esa tarea hecha, completada. Ponle a la tarea completada los elementos visuales, auditivos y kinestésicos que anotaste. Continúa haciendo esto hasta que te sientas fuertemente atraído, motivado, a realizar esa tarea.

Auto-motivación - Parte 3

1. Toma una posición cómoda. Dirige tu mirada hacia la derecha, algo hacia arriba. Imagina que ves a una persona igual a ti, a corta distancia. Este "otro tu" hará el ejercicio, mientras tu lo observas. Solamente cuando esté completamente satisfecho con el proceso, será que las habilidades se integrarán a ti. Para asegurarte de que así será, quizás te gustaría imaginar que estás metido dentro de una burbuja de plexiglás, para que realmente estés separado de las actividades que va a hacer tu otro yo.

2. Escoge algo que tu quieres ser capaz de motivarte a hacerlo. Para este ejercicio, escoge algo muy simple, como limpiar tu cuarto, o acomodar tu closet. Algo que tú no disfrutas haciéndolo, pero deseas mucho que sea completado, debido a los beneficios que obtendrás como resultado.

3. Observa a tu otro yo y mira lo que se verá cuando la tarea haya sido realizada, incluyendo las consecuencias positivas, lo beneficios directos e inmediatos y los futuros.

4. Ahora, mira a ese "otro tu" haciendo la tarea con facilidad. Mientras el "otro tu" la hace, se mantiene mirando la imagen de la tarea terminada y se siente bien como respuesta a verla totalmente completada. Nota como la voz interna del "otro tu" es estimulante y te recuerda las recompensas futuras y lo que hasta el momento has logrado con respecto al objetivo. Finalmente, ve a "otro tu" encantado de haber terminado y disfrutando de la recompensa obtenida por una tarea que ya se completó.

5. Si lo que ves no te satisface por completo, deja que una suave neblina cubra por un momento la imagen, mientras tu inconsciente hace los ajustes que sean apropiados. En unos segundos, cuando la neblina se quite, verás los ajustes, que serán satisfactorios para ti (pausa…).

6. Ahora que tienes la completa satisfacción, permite que la burbuja de plexiglás desaparezca. Toma la imagen del otro tú que tiene todos esos aprendizajes y deslízala hacia ti. Puedes, si te resulta cómodo, extender tus brazos, tomar la imagen, traerla hacia ti, e integrarla contigo. Algunas personas sienten un estremecimiento (o se "erizan") o una liberación de energía, al hacer esto.

7. Finalmente, tómate un momento adicional para que pienses cuándo será la próxima ocasión en la que tendrás que realizar la tarea para a cual te acabas de auto-motivar a completarla...

Al finalizar los ejercicios, los podrán exponer en plenaria a los demás participantes.

Reflexión:

Combinar lo que me gusta hacer con lo que no parra así poder lograrlo es una buena terapia y motivación para hacer eso que en ocasiones resulta algo complicado o aburrido de realizar y por ello no lo llevamos a la práctica aun cuando este así lo requiera, pero tener una motivación para efectuar la acción es lo mejor y pensar en los resultados, que ganamos con hacerlo puede ayudar a hacer la cosas así que es mejor comenzar a proponernos hacer algo que no nos gusta.

Práctica #52

VIGÉSIMA SEXTA ACTIVIDAD

Del Tema: Clasificación de los grupos. Por su composición: Primarios, Secundarios

PRACTICA 37: ¿Quién soy yo ante los demás?

Objetivos. Que los participantes:

• Distingan las distintas relaciones que mantienen con los demás individuos a partir de la imagen que reflejan tanto en el grupo primario, la familia, como en el grupo secundario, los compañeros del Colegio.

• Elaboren un dibujo de su cuerpo completo donde se expresarán lo que les caracteriza y de lo que les gusta. En él utilizarán las técnicas plásticas que de acuerdo a su interés y recursos, consideren pertinentes.

• Expondrán las diversas expresiones y reacciones que sus familiares emplearon en los días que se exhibieron sus dibujos; el interés mostrado y las palabras de aliento o de burla que se dieron.

• A través de las expresiones verbales y no verbales los participantes presentarán a sus compañeros del grupo sus trabajos para recoger las respuestas y opiniones que algunos llegan a emitir.

• Reflexionarán, después de la exhibición de sus dibujos, de las diferentes respuestas que recibieron de parte de sus familiares y después, en el salón de clases, compararán las reacciones que a sus compañeros les provocó su trabajo.


Descripción de los objetivos:

El ejercicio consiste en que cada uno de los participantes dibujará, en un pliego de papel kraf, sus siluetas, y las completará con dibujos, recortes u otros materiales plásticos. Se apoyarán del compañero(a) para que les marque alrededor de su silueta. Se trata que la elaboración de su figura humana pueda ser vista por los demás, comenzando con su familia.

Cada persona dibujará o pegará recortes de lo que considera le caracteriza en el interior de la silueta y en lo externo dibujará o pegará lo que considera le gusta o agrada. Después de terminado su dibujo, lo llevará a su casa y lo pegará en una puerta o pared del hogar, donde más se concentre la familia. Ahí recabará las respuestas de apoyo o de rechazo que muestren todos y lo escribirá para presentarlo en la siguiente sesión de la clase.

A partir de que tiene resultados del nivel de comunicación que hubo en su hogar, en la siguiente clase expondrá lo que escribio a sus compañeros, después de que éstos han dado sus impresiones del dibujo de cada participante.


Actividades:
Previamente el instructor les solicitará que para la siguiente clase traigan un pliego de papel kraf, de 2 metros de largo por 1.25 mts. de ancho; junto con crayolas, gises de colores, acuarelas, carbones o cualquier material que sirva para dibujar y recortes si lo consideran adecuado.
El día de esta sesión, los participantes se organizarán en parejas, se apoyarán mutuamente en trazar sus siluetas, lo harán recostados sobre su pliego de papel. Después, con dibujos y recortes pegados a su cartulina, deben contestar a la pregunta: ¿Cómo me veo por dentro?
Por dentro están todos mis sentimientos, lo bueno y lo malo que eh vivido y también mi comportamiento hacia los demás, mis ideas, mis metas, en otras palabras todo lo que yo soy.
¿Qué me gusta de lo que me rodea?
Lo que me rodea me gusta la naturaleza, estar al aire libre con u clima nublado para que no distorsione lo que estoy viviendo
Para ello tienen que poner su mente, con todas las ideas que piensen les gusta y les caracteriza. A dibujar y recortar mucho.

Una vez que todos los participantes han terminado, se les pide se lleven sus trabajos a su casa, que lo peguen en alguna pared o puerta donde la familia circula más, que lo deje ahí, pero que observe todas las expresiones, cómo reaccionaron, que palabras emplearon cada uno de los familiares. Que si les pregunte que es eso, sólo contesten que es un trabajo para su taller de comunicación.

En la clase siguiente, tienen que llevar por escrito las principales frases que les dijeron. Con esta experiencia verán ustedes los sentimientos que afloraron, lo mismo que identificarán las relaciones que han tenido con su familia.

Cada uno pegará alrededor del salón de clases sus pliegos de papel. Será una galería de todos los participantes. Durante la sesión se harán los comentarios y todo lo que nos sirva para contrastarán las impresiones que cada uno ha plasmado, con la intención de mostrar, entre los integrantes de todo el grupo lo que considera son sus cualidades personales y qué efectos provocaron: sean de simpatía o defectos, qué pensamos y que pueden provocar burla o simpatía o de agrado o desagrado.

Cada participante que exhibe su trabajo leerá los comentarios que le dijeron sus familiares.

Al término del trabajo se evaluará el ejercicio por todos los miembros del grupo.

Recursos materiales:
Un pliego de papel kraf por cada participante.
Lápices de colores, croyolas, gises de colores, tijeras, pegamento, revistas y plumones para cada participante.
Salón suficientemente iluminado, amplio y con mesas levantadas para extender sus pliegos sobre el piso.
Cinta canela o maskintape para pegar en el salón los pliegos de papel.

Reflexión:
Hacer una silueta de nosotros y rellenarla de lo que somos y lo que pensamos es un ejercicio que motiva a la reflexión de nuestros actos y el por qué nos comportamos de esa forma, además expresarlo ante alguien que no conoce la dinámica es muy bueno porque pueden opinar sin ningún prejuicio lo que está viendo porque los compañeros ya tiene el conocimiento de lo que se está haciendo y de alguna forma cambia la opinión por dicho acontecimiento.

Expresar quién soy en un papel me ayudo a ver realmente como soy y como expresarlo, porque en ocasiones esto es un poco complicado por miedo al qué dirán de nosotros.

Libro:

Información y comunicación. Los medios de comunicación y su aplicación didáctica

La comunicación es un proceso de intercambio de mensajes es decir información, y es una facultad única de los seres humanos. En esta comunicación la relación entre el emisor y el receptor a través de mensajes, transmitidos por un código de signos y por un canal condicionado por un contexto, en el cual existe reciprocidad.

La comunicación fue el origen y el vehículo de la transformación del tacto, el gesto, los gritos, la expresión con los ojos, las manos que fueron los primeros medios de comunicación. Este es un fenómeno social que permite intercambiar experiencias, porque no solo sirve para emitir mensajes, sino que también para escucharlos.

Los factores comunicativos son: emisor, mensaje, código, canal, ruido y un receptor.

También nos menciona las diferencias que encontramos entre comunicación e información. Con la información comprendemos su significado y únicamente obtenemos datos, es unilateral, no existe respuesta y comunicación es bilateral.

Para comunicarnos los seres humanos utilizamos un lenguaje y este se modifica dependiendo de lugar en que se encuentre cada individuo y de las experiencias que se hayan vivido, pero entendemos como lenguaje una serie de signos que utilizamos para comunicarnos.

Libro:

La Utopía de la Comunicación

En esta exposición pudimos ver como la propaganda ha cambiado y ahora es un arma para la comunicación de masas y además este acontecimiento fue muy importante para la comunicación y la manipulación de masas.

Cibernética, ciencia interdisciplinaria que trata de los sistemas de comunicación y control en los organismos vivos, las máquinas y las organizaciones.

La palabra, que proviene del griego kyberneees ('timonel' o 'gobernador'), fue aplicado por primera vez en 1948 por el matemático Norbert Wiener a la teoría de los mecanismos de control.

La cibernética se desarrolló como investigación de las técnicas por las cuales la información se transforma en la actuación deseada. Esta ciencia surgió de los problemas planteados durante la Segunda Guerra Mundial a la hora de desarrollar los denominados cerebros electrónicos y los mecanismos de control automático para los equipos militares como los visores de bombardeo.

La cibernética contempla de igual forma los sistemas de comunicación y control de los organismos vivos que los de las máquinas. Para obtener la respuesta deseada en un organismo humano o en un dispositivo mecánico, habrá que proporcionarle, como guía para acciones futuras, la información relativa a los resultados reales de la acción prevista. El principio se conoce como feedback (retroalimentación).

En este sentido, la información es concebida como una medida de la libertad de elección implícita en la selección. A medida que aumenta la libertad de elección, disminuye la probabilidad de que sea elegido un determinado mensaje. La medida de la probabilidad se conoce como entropía.

De acuerdo con la segunda ley de la termodinámica, en los procesos naturales existe una tendencia hacia un estado de desorganización, o caos, que se produce sin ninguna intervención o control. En consecuencia, de acuerdo con los principios de la cibernética, el orden (disminución de la entropía) es lo menos probable, y el caos (aumento de la entropía) es lo más probable.

La conducta intencionada en las personas o en las máquinas exige mecanismos de control que mantengan el orden, contrarrestando la tendencia natural hacia la desorganización.

Un libro que nos ayudaría complementar esta información es el libro “La aldea global” de McLuhan

McLuhan aborda diversos temas en ésta primera parte de su libro. Entre los cuales destaca que el hombre fonéticamente alfabetizado vive en un espacio racional.

Uno de sus planteamientos principales es que la sociedad actual vive en un medio electrónico de información codificada de diversas maneras; y las nuevas formas de codificar la información están destruyendo el monopolio de lo visual.

McLuhan destaca que son los biólogos y físicos quienes reciben con mayor facilidad y apertura el cambio provocado por la revolución en nuestros sentidos de los nuevos ambientes tecnológicos; mientras que los literatos perciben éstas nuevas tecnologías como algo amenazador.

McLuhan habla de la confusión y el dolor que suele provocar la introducción de nuevas tecnologías en la sociedad; y aunque al principio tiende a manifestarse una total negación ante lo desconocido, huyendo de lo nuevo, finalmente tendremos que adaptarnos, pues como él dice “hoy en día, la electrónica y la automatización obligan a que todo el mundo se adapte al vasto medio ambiente global como si fuese su pequeña ciudad natal.”

De allí que más adelante refiera que todas las nuevas tecnologías suelen provocar tristeza al inicio, deseando regresar a lo que se tenía antes; pero finalmente adaptándose a lo nuevo.

Posteriormente dirá que aquello que consideramos tecnología, en realidad son extensiones del cuerpo; y más específicamente que los nuevos ambientes de la información son extensiones de nuestro sistema nervioso.

Uno de los aspectos más importantes que señala McLuhan es la inaccesibilidad de los ordenadores y medios de información para la sociedad de su época, sin embargo, juegan un papel muy importante debido a que modifican las sensaciones del individuo. Además de que señala las ventajas de lo que él llama prolongaciones, pues nos dan la posibilidad de programarlos a nuestras necesidades.

Libro:

Introducción a las ciencias de la comunicación

En esta exposición pudimos ver de nuevo los temas como el ruido que es una serie de sonidos distorsionados que influyen sobre el contexto de la comunicación, haciendo que ésta se termine al no haber una recepción correcta del mensaje transmitido.

También nos encontramos con la redundancia, que consiste en dar una información muchas veces de diferente forma; esto sirve en la publicidad porque el mensaje se hace tan persistente que nos crea una necesidad falsa de adquirir dicho producto. Y en parte de esta redundancia nos encontramos términos nuevos como son el trance y la hipnosis

Otro tema que pudimos observar dentro de esta exposición es el de espacio público, en el cual sirve para interactuar, leer e intercambiar argumentos para ampliar el panorama en que conocemos.

Un aspecto importante que pudimos apreciar es como la tecnología se va modificando y nosotros nos tenemos que adaptarnos a ella y consumirla, para poder ser aceptado dentro de los grupos sociales que pertenecemos; por ejemplo con el celular, que cada día sale un nuevo modelo, se consume al instante para que las personas puedan presumir y ser la envidia de unos.

Asimismo comprendimos que el libro fue uno de los primeros medios de comunicación masiva que existieron y se propago con mayor facilidad con la invención de la imprenta, y a partir de este momento la tecnología se ha modificado a tal intensidad que ahora nos podemos comunicar con cualquier persona, en cualquier lugar del mundo a través de la internet.

Y para concluir hay que decir que ahora la internet es un medio para que todos nos comuniquemos y no para unos cuantos como sucedía hace algunos años.

Práctica #50

EJERCICO 15: RECAPITULADOR DEL TEMA: Concepto y características de los grupos: Roles, Liderazgo, Identidad, Cohesión y Objetivos de grupo, Redes de comunicación, Recursos y medios.

Objetivos:

Lograr que los alumnos distingan los conceptos que se establecen entre los distintos grupos, líderes y características que se dan dentro de la comunicación.

Descripción de los objetivos:

Dependiendo del grupo humano, sus conductas, las características y el papel de los seres humanos a través de las conductas y códigos que se presentan en las dinámicas de grupo, después de su lectura, relacionaremos los principales conceptos del tema con sus principales características. Pondrán en los paréntesis la letra que le corresponda.

Concepto

A).- Características de los grupos sociales. B).- Concepto de grupo. C).- Declive Grupal. D).- Dinámica de grupos. E).- Estructura. F).- Flujo de la comunicación en dos pasos. G).- Grupos Autocráticos. H).- Grupos Democráticos. I).- Los grupos formales. J).- Los grupos informales. K).- Grupos Caóticos o Laissez-faire, Laissez-passer. L).- El grupo de Pertenencia. LL).- Grupos Primarios. M).- Grupo de referencia. N).- Grupos Secundarios. Ñ).- Identidad. O).- La identificación con el grupo. P).- Individualización. Q).- Integración ambiental. R).- La integración afectiva. S).- Integración conductual. T).- La integración cognitiva. U).- Liderazgo. V).- Líder. W).- Líder autócrata, X).- Líder participativo. Y).- Líder de rienda suelta. Z).- Liderazgos de psicópatas o de iluminados. a).- Líderes. b).- Los objetivos grupales. c).- La productividad grupal. d).- Red, Recursos o medios. e).- Redes de comunicación. f).- Roles. g).- Suceso Precipitante.

Características.
1. Comienzan a surgir diferencias entre los integrantes del grupo con respecto a sus capacidades para llevar a cabo las tareas que permiten alcanzar los objetivos grupales. Los objetivos son los que van a orientar la selección de nuevos candidatos a formar parte del grupo. ( H )

2. Pese a sus diferencias, el reparto de recompensas dentro del grupo sigue las reglas de igualdad, cada uno recibe lo mismo que los demás, independientemente de sus contribuciones para alcanzar los objetivos grupales. ( D )

3. En él, lo más importante es conseguir los objetivos individuales. Comienzan a aparecer subgrupos y las reglas de reparto de responsabilidades ya no son de igualdad, sino de equidad, a cada uno según su contribución. ( G )

4. Es la unión de dos o más personas interdependientes que interactúan para alcanzar objetivos comunes. Microsistema social, formado por miembros independientes e interactivos que persiguen un objetivo común y comparten una misma manera de pensar que denominan normas. ( J )

5. Es cuando dos o más individuos inteactuantes e interdependientes, se reúnen para alcanzar objetivos particulares. O conjunto de individuos cuya existencia es benéfica para los mismos. ( L )

6. Unidad social que consiste en un número de individuos que desempeñan un papel y tienen relaciones de status entre sí, estabilizados en cierto grado en ese momento y que poseen un conjunto de valores o normas propias que regulan su conducta, por lo menos en cuestiones que son de consecuencia para ellos. ( B )

7. Al principio, es preciso que sus miembros mantengan entre sí relaciones regulares que se ajusten a pautas normadas y que tengan una duración suficiente para que tales pautas cristalicen en una estructura interna de roles, es decir, en distintas posiciones y papeles de los individuos dentro del grupo como interacción recíproca. ( O )

8. Es necesario que entre sus miembros exista una conciencia particular de grupo, de modo que, en virtud de ella, se vean a sí mismo formando una unidad discernible. ( Ñ )

9. La estructura de los grupos suele venir definida por el status de todos y cada uno de sus miembros (especialmente del líder), las normas que rigen, los roles de cada uno de sus miembros y lo que se ha llamado la “cultura” del grupo. ( A )

10. Carece de todo sentido moral o conciencia, por lo cual miente, engaña y explota a los demás sin remordimiento alguno. ( W )

11. El papel de un grupo, en la conducta humana, es el mismo que tiene cualquier sistema cultural: es decir, se comparten experiencias, concepciones, valores, significados, normas, creencias, interpretaciones de la realidad. ( F )

12. En él tiene lugar algún acontecimiento que proporcionaría la señal para abandonar el grupo y formar un grupo nuevo. En este momento surgen expectativas razonables de que es posible la formación de un nuevo grupo, a pesar de que, en ocasiones, la estructura de poder del grupo puede intentar reprimirlo. ( H )

13. Marca el inicio del grupo recién formado, se establecen barreras frente a otros grupos. Por un lado se fomenta la conformidad con las normas grupales, se censura cualquier divergencia dentro del grupo y se espera que los miembros manifiesten públicamente su lealtad. ( L )

14. Cambia radicalmente la actitud hacia los integrantes, se busca de una forma activa, el establecer una interacción cooperativa con ellos e incluso los individuos empiezan a evaluar las posibilidades de entrar a formar parte de ellos. ( Q )

15. Se caracteriza por la aparición de dudas generalizadas sobre el valor del grupo. Aparece la desconfianza que inspira a muchos miembros del grupo y la lucha entre los subgrupos, que concluye con la desintegración del grupo. ( C )

16. Las maneras como cada uno de los miembros, de una familia o de un grupo de amigos, realizan sus interacciones; aunque la base de su comunicación es de persona a persona, cotidianamente los extienden a otros más. ( R )

17. Aquí se examinan los papeles que cada integrante del grupo juega en relación con los demás miembros. Más concretamente, mediante la comunicación intragrupal podemos comprender las actitudes, opiniones e influencias que cada integrante realiza alrededor del grupo. ( E )

18. Por lo regular, son las personas que hablan dentro de un grupo, reciben con más frecuencia una respuesta y logran el mayor grado de interacción. ( E )

19. En su gran mayoría pretenden ejercer un poder divino, muchos de ellos son autoritarios. Presumen que ellos lo saben todo o lo prevén todo. Son fanáticos que nadie puede dudar de ellos, ni de sus escritos o sus órdenes. ( a )

20. Se caracteriza de ser narcisista, disfruta al herir a los demás y es acechado por continuas sospechas, viéndose como víctima perseguida de un complot y adjudicando su propia crueldad a sus enemigos.( Z )

21. Es la influencia interpersonal ejercida en una situación, dirigida a través del proceso de comunicación humana a la consecución de uno o diversos objetivos específicos, de una o varias metas. ( c )

22. Es la dirección, jefatura o conducción de un partido político, de un grupo social o de otra colectividad. También son las cualidades de personalidad y capacidad que favorecen la guía y el control de otros individuos. ( V )

23. La unidad social formada por individuos que mantienen relaciones interpersonales, que persiguen propósitos semejantes y que desarrollan vínculos afectivos de diferente nivel e intensidad. ( LL )

24. Su propósito al organizarnos es para crear relaciones duraderas, satisfacer a sus integrantes; proponerse acciones que en todo ellos deben realizarse, pues no es válido que sólo existan intercambios espontáneos o anárquicos en la sociedad. ( f )

25. En otras palabras, lo que hace que una persona sea líder es la disposición de la gente a seguirla. La gente tiende a seguir a quienes le ofrecen medios para la satisfacción de sus deseos y necesidades. La existencia de él se muestra cuando la capacidad de un jefe para guiar y dirigir. ( L )

26. Es el proceso de dirigir las actividades laborales de los miembros de un grupo y de influir en ellas. Desde que se involucra a otras personas; a los empleados o seguidores. ( X )

27. Entraña una distribución desigual del poder entre los líderes y los miembros del grupo. Los miembros del grupo no carecen de poder; pueden dar forma, y de hecho lo hacen, a las actividades del grupo de distintas maneras. Sin embargo, por regla general, el líder tendrá más poder. ( Y )

28. Es la capacidad para usar las diferentes formas del poder, influir en la conducta de los seguidores, de diferentes maneras. De hecho algunos líderes han influido en los soldados para matar o algunos líderes han influido en los empleados para que hicieran sacrificios personales para provecho de la empresa. ( g )

29. El poder para influir nos lleva a explicarlo en cuestión de valores, de moral y requiere que se ofrezca a los seguidores suficiente información sobre las alternativas para que, responda a la propuesta del líder; puedan elegir con inteligencia y no confundan al líder por sus altos componentes morales y pase a la historia como un malandrín o algo peor. ( c )

30. Al asignarle responsabilidades a una persona, la autoridad correspondiente le está imponiendo tareas para lograr las metas, trabajando con y mediante sus seguidores. ( b )

31. Es el que asume toda la responsabilidad de la toma de decisiones, inicia las acciones, dirige, motiva y controla al subalterno. La decisión y la gula se centralizan en el líder. ( V )

32. Puede considerar que solamente él es competente y capaz de tomar decisiones importantes, sentir que sus subalternos son incapaces de guiarse a sí mismos o tener otras razones para asumir una sólida posición de fuerza y control. ( Z )

33. La respuesta pedida a sus subalternos es la obediencia y adhesión a sus decisiones. Él observa los niveles de desempeño de sus subalternos con la esperanza de evitar desviaciones que puedan presentarse con respecto a sus directrices. ( W )

34. Es quien adopta el estilo participativo, utiliza la consulta, para practicar el liderazgo. No delega su derecho a tomar decisiones finales y señala directrices específicas a sus subalternos pero consulta sus ideas y opiniones sobre muchas decisiones que les incumben. ( X )

35. Es quien escucha y analiza seriamente las ideas de sus subalternos y acepta sus contribuciones siempre que sea posible y práctico. ( V )

36. Cultiva la toma de decisiones de sus subalternos para que sus ideas sean cada vez más útiles y maduras. Impulsa también a sus subalternos a incrementar su capacidad de auto control y los insta a asumir más responsabilidad para guiar sus propios esfuerzos. ( X )

37. Todos ellos forman sectas, especialmente las destructivas, tienden a considerarse personajes mesiánicos, carismáticos, con un gran encanto personal y gran poder de atracción. ( Z )

38. Es quien adopta el sistema de rienda suelta o delega en sus subalternos la autoridad para tomar decisiones. ( Y )

39. Puede decir a sus seguidores "aquí hay un trabajo que hacer. No me importa cómo lo hagan con tal de que se haga bien". Este líder espera que los subalternos asuman la responsabilidad por su propia motivación, guía y control. ( Y )

40. Deben ser innovadores, progresistas, creativos con apertura al cambio; deben tener en cuenta los factores que influyen en una organización por que pueden hacer perder objetividad. ( X )

41. Deben tomar decisiones mediante un proceso racional persiguiendo los resultados máximos, buscarán alternativas que no sólo sea satisfactoria sino óptima. Que sus tomas de decisiones sean graduales, directivas, analíticas, conceptuales y conductuales. ( V )

42. Deben seguir un desarrollo moral, ético y que el desempeño, los sistemas de recompensa y las restricciones no alteren el manejo del grupo. ( V )

43. Son considerados como los iluminados, gurús, maestros, pastores, reverendos, profetas, etc. ( V )

44. También, para controlar, tratan de aumentar su manipulación a través de dietas, ayunos prolongados, pocas horas de sueño y desenfrenada actividad laboral. ( V )

45. La unidad social está formada por los individuos que sostienen, entre ellos, relaciones interpersonales, siguen propósitos similares y que desarrollan vínculos afectivos, se identifican entre ellos. ( LL )

46. Es cuando mencionamos al poner nuestra atención en la familia, en el círculo de estudio que formamos con amigos muy cercanos o en el núcleo político, económico o religioso al que pertenecemos. ( L )

47. Determina entre sus miembros, casi inevitables, pautas de flujo de información que les es accesible y donde la vinculación afectiva de los integrantes del grupo llega a ser, en muchas ocasiones, factor de dominación o de identificación. ( O )

48. Se le conoce al proceso de construcción del sentido atendiendo a un atributo cultural, o un conjunto relacionado de atributos culturales, al que se da prioridad sobre el resto de las fuentes de sentido. ( H )

49. Son inquietos, vanidosos, desconfiados y expansivos, que se convierten en dueños del cuerpo y alma del adepto, y obviamente de su dinero y el de su familia si es posible. ( W )

50. Se definen por normas estructuradas por las instituciones y organizaciones de la sociedad, por ejemplo, ser trabajador, madre, vecina, militante socialista, jugadora de baloncesto, feligresa, fumadora al mismo tiempo. ( f )

51. Autores de la psicología social sostienen que con los que debe tener como máximo once integrantes, un número mayor forma más de dos. ( M )

52. Las fuerzas que sirven para vincular a sus miembros están determinadas por la interdependencia que logran sus integrantes. Los mensajes son los que ayudan a esa vinculación, aunque la decisión en muchas ocasiones es determinada por el líder de opinión; desde luego, las opiniones que salen del grupo están mostrando el grado de influencia que hay en él. ( e )

53. Es un conjunto humano que interacciona para identificar a sus integrantes. El papel de la conducta humana es el mismo que tiene cualquier sistema cultural, es decir, se comparten concepciones, valores, normas, creencias, interpretaciones de la realidad, etcétera. ( J )

54. Un sujeto se representa cuando se reconoce o reconoce a otra persona como miembro de ese pueblo. Se trata de una representación intersubjetiva, compartida por una mayoría de los miembros de un pueblo, que constituirían un sí mismo colectivo. ( Q )

55. Lo que se difunde es, ante todo, un modelo cultural que genere actitudes y motivaciones orientadas a adoptar nuevos estilos y formas de vida, más allá e independientemente de las formas concretas que unos y otros asuman; que instala al ciudadano en el rol eminente, de consumidor. ( F )

56. Son los conductos o canales, desde la comunicación cara a cara, hasta los sistemas de radares y satélites; que se presenta una compleja organización de flujo de información a través de grupos humanos. ( e )

57. Es donde el líder da rienda suelta a sus seguidores: Aquí está el trabajo que van a hacer. Háganlo como quieran con tal de que salga bien. Solamente espero que se me informe cuando tengan problemas sumamente difíciles. . ( N )

58. Con ella, como técnica social, los individuos realizan procesos de socialización o de adaptación entre quienes no se conocen. Técnica que tiene una amplia historia en la humanidad. También se determinan las interacciones y por lo tanto la participación de los miembros de una colectividad. . ( c )

59. Cada integrante de un grupo juega un papel reconocido por los demás, debe cumplir los requisitos de las normas sociales, aceptar las conductas como si fueran mapas, guías o diagnósticos, para valorar sus propias conductas y las de los demás. Dentro de los grupos jugamos el papel de líder, seguidor, padre, hijo, consejero, admirador, etcétera. ( E )

60. Tiene la particularidad de estar sometido a tendencias impulsivas sadomasoquistas, que las utiliza para evadirse de la angustiosa sensación de aislamiento e impotencia que lo amenaza. ( Z )

61. Su pedantería, manifestada en arrogancia, se asienta en su profunda creencia de que están destinados a algo especial en la vida, lo que los aparta de los seres comunes. Cualquier agresión es justificada para perseguir sus objetivos fijados. ( W )

62. Se crean con ellas relaciones que perduran, en muchas ocasiones de una generación a la siguiente. No necesariamente se dan en forma directa (cara a cara) las relaciones intergrupales, sino que también se transmiten a través de libros, documentos escritos, grabados o impresos, lo cual hace que se conserven los mensajes a lo largo del tiempo. ( d )

63. Así como hay una influencia en la comunicación cara a cara, la hay en los mensajes que se envían a distintos grupos de personas, por medios técnicos: como periódicos, cine, televisión, radio, entre otros. ( d )

64. Se parece a las operaciones de un conmutador telefónico. Cada persona es un comunicador; el aparato mecánico es un canal mediante el cual se transmite información, y cada receptor es un destinatario o un intermediario en ella. ( F )

65. Operan a todos los niveles de contacto interpersonal y llegan a ser tan accesibles a todos que un simple saludo nos lleva a una serie de contactos y de relaciones. ( L )

66. Se elabora con el conjunto de intercambios que se da en uno o más grupo; es decir, si los individuos logran un contacto con varios miembros de distintos grupos. ( c )

67. Se distingue como al conjunto material, físico, y a la estructura como al conjunto de comunicaciones; como una posibilidad de comunicación, la estructura, una realidad de comunicación. ( e )

68. Es evidente que a partir de las experiencias interpersonales e influencias que provoca el utilizar un medio de comunicación masiva, se presentan en los grupos influencias que han sido estudiadas ampliamente. ( c )

69. Vinculación que se da en dos etapas singulares, en lugar de un fluido único de los mensajes transmitidos a través de los medios técnicos de comunicación hacia un público “atomizado”. La primera etapa va de quienes dirigen los medios de comunicación masiva a los individuos que forman parte del grupo, quienes reafirman o rechazan el significado de los mensajes a partir de los criterios que tenga el individuo que cubre el papel de líder de opinión, donde se da la segunda fase. ( F )

70. Con reglas o normas convencionales determinamos el tipo de actividades, los objetivos que persiguen sus integrantes, la magnitud del grupo, el tipo de organización que deseamos desarrollar. Así, cuando lo mencionamos, ponemos nuestro interés en la familia, en el círculo de estudio que formamos con amigos muy cercanos o en el núcleo político, económico o religioso al que pertenecemos. ( B )

71. La comunicación grupal determina entre sus miembros pautas de flujos de información que le son accesibles y donde la vinculación afectiva de los integrantes del grupo juega, en muchas ocasiones, un factor predominante. ( b )

72. Sus miembros se hallan ligados unos a otros por lazos emocionales cálidos, íntimos y poseen una solidaridad inconsciente que surge más en los sentimientos que en la razón. ( J )

73. Se caracteriza por el reducido número de miembros que lo integran, lo que permite relaciones personales, cara a cara, (“face to face”) entre sus miembros. Todos se conocen personalmente y mantiene relaciones directas, unidos a un clima afectivo generalmente intenso, hacen posible la expresión libre, relativamente, y espontánea de las personalidades de sus miembros. Se integra con la familia, las pandillas (grupo de pares). ( H )

74. Se distinguen, por el carácter impersonal y anónimo de las relaciones entre sus miembros, que se deriva tanto del elevado número de personas que lo integran, sus vínculos son impersonales, indirectos entre algunos, en un clima aséptico (pues se está por interés), no hay expresión de personalidad, la socialización pasa a segundo plano, como de que generalmente poseen una fuerte organización formal. ( W )

75. En ellos se permanece no por el propio valor de las relaciones en sí mismas, sino por el interés que comporta el logro de los objetivos propuestos. Algunos ejemplos tenemos a: las grandes empresas, los sindicatos, hasta muchos grupos religiosos y clubes. ( g )

76. Es el resultado de una serie de procesos espontáneos de interacción entre los compañeros de la organización o institución que se encuentran en contacto directo. Está basada en acuerdos personales y prácticas habituales, y también está orientada a las necesidades y experiencias personales de los miembros del grupo. ( f )

77. Por la relación que nos hace más o menos identificarnos, aunque no es necesaria la identificación, coinciden en el espacio y en el tiempo todos los individuos, no se explican necesariamente las acciones sociales de los individuos. ( )

78. El grupo permite desarrollar sentimientos compartidos, no necesariamente con la pareja, sino con los parientes o amigos. ( A )

79. La pertenencia a un grupo nos permite ordenar y simplificar el universo social a través de la categorización, sea en el salón de clases, las asociaciones académicas o intelectuales. ( I )

80. El papel que juega el líder es el de favorecer las discusiones y orientaciones dentro del grupo, desglosar los pasos que necesariamente se requieren para lograr los fines que ellos persiguen. ( X )

81. Permite el líder que los demás hagan lo que más les agrada; mantiene una posición objetiva y diagnostica los hechos que el conoce o maneja tanto en la critica como en la alabanza. El líder es el que está dispuesto a los chistes, pero no al escarnio, lo mismo que ha ponerse en el nivel de los demás. ( O )

82. Cuando el grupo está bajo la posición de ese tipo de liderazgo, las relaciones de sus integrantes son de carácter más personal y amistoso. Se aprecian las diferencias personales, pero sus miembros están más orientados a los intereses del grupo y se ponen de acuerdo en las soluciones. ( X )

83. Se presenta en ellos menos la agresión hacia alguno de sus integrantes (el chivo expiatorio). Hay más estabilidad en el reparto de las tareas que en las otras formas de organización de los grupos. ( Y )

84. Es donde el líder participativo dice: “Estoy seguro que entenderán que la responsabilidad final de tomar una decisión es mía, pero me pueden ayudar dándome sus ideas y diciéndome lo que piensan. Les dejaré ayudar en la implantación de la decisión, una vez que ésta haya sido tomada”. ( F )

85. Cada integrante de un grupo juega un papel, es decir, cumple los requisitos de las normas sociales, adopta las formas de actuar como si fueran “recetas”, guías o prescripciones, para valorar si las propias conductas y las de las de los otros son adecuadas. ( P )

86. Los integrantes de los grupos utilizan desde el recurso interpersonal, los sistemas de comunicación colectiva (el periódico, radio, cine, televisión, impresos, etcétera), hasta los contactos internacionales de una cultura a otra, de un grupo a otro. ( d )

87. Son los que conducen a los miembros de un grupo por caminos que, conforme a su criterio, son adecuados y obedecen a sus intereses muy particulares. ( W )

88. Son las personas que saben más, sus valores y actitudes están en función del grupo y los examina con mayor claridad que los demás miembros. Los que realizan algunos de ellos en los grupos primarios también determina su grado de efectividad y de cohesión. ( X )

89. El líder es fuertemente directivo, toma sobre si las responsabilidades de asignar tareas y elegir a sus compañeros de trabajo y llega a indicar, a medida que las necesidades aparecen, los pasos que deben seguir los demás, sin diseñar su plan a desarrollar con anterioridad. ( Y )

90. Es el que premia o rechaza arbitrariamente el trabajo de los otros y no da razones de su proceder. Por lo regular permanece alejado del grupo, demostrando mas que participando y se la pasa dando ordenes y directrices. ( W )

91. En esta relación grupal se dan dos formas de reacción: agresiva y apática. Estas reacciones se dan a causa de la dependencia aparentemente fuerte del líder, aunque la agresividad conlleva rebeldía o deseo de llamar la atención pues es el que dice: "Oigan, yo soy el jefe aquí. Yo también tomaré las decisiones, y les diré lo que quiero que hagan. Será mejor que cumplan con su trabajo porque estaré observando cada movimiento". ( K )

92. Aquel tipo de grupo con el que nos sentimos totalmente identificados con sus valores y objetivos. Es el grupo al que deseamos pertenecer, identificación plena con el grupo. ( L )

93. El grupo nos permite establecer vínculos con otras personas que se encuentran en nuestro ambiente, y por lo tanto, nos permite integrarnos en él. Esta función se manifiesta en la formación de grupos de donde el ambiente proporciona los recursos necesarios para ellos. Serían grupos que se forman por razones de vecindad, trabajo, actividad política, etc. ( I )

94. El grupo nos permite alcanzar nuestros objetivos o satisfacer nuestras necesidades actuando conjuntamente con otras personas de las que dependemos para ello de igual forma que ellas dependen de nosotros, lo encontramos en grupos religiosos. ( H )